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南方日报:广州健肤皮肤专科门诊正式开通绿色就医通道

  • 来源:广州健肤皮肤专科门诊
  • 时间:2017-07-13
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  近些年,疤痕患者人群逐渐的增多,然而面对医患关系、看病难这个问题,人们总是哀声怨道。据记者调查了解,为提升服务品质,广州健肤皮肤专科门诊将全面启动医院文化建设工程,拉开绿色就医通道建设的序幕。医院结合文化建设,深入开展查找和整改医疗服务过程中不足,并推出一系列就医便利措施。

关于绿色就医通道,您有什么疑问吗?点击咨询

  据记者了解到,目前疤痕的患者越来越多,很多患者常抱怨道到医院看病时间增加,为此广州健肤皮肤专科门诊做了以下调整,方便患者节约就诊时间。
  一、优化服务流程:
  (1)门诊挂号室人员提前半个小时上岗;
  (2)增设导医分诊处,咨询导医主动协助病人挂号就医,配备轮椅和平车,对行动不便的患者给予及时帮助;
  (3)增加收费取药窗口,使病人排队等候时间不超过8分钟;
  (4)各科门诊充分落实首诊负责制,一律由主治以上高年资医生接诊,并实行弹性值班制,对就诊患者较多的门诊增加接诊医生,保证了门诊医疗质量;
  (5)另外,对副医生出门诊时间在门诊大厅进行公示。

疤痕患者逐渐增多,网络预约,优先就诊

  二、优化服务环境:
  (1)门诊大厅设置医院门诊病房布局指示台,医院各部位标识规范,指向明确;
  (2)各医技检查室为患者准备了大衣架;急诊的重症患者一律由医务人员护送到住院病房;
  (3)为方便急诊急救患者,医院增加了“120”院前急救力量,免费接急诊急救病人入院;
  (4)同时开通急诊病人绿色通道,对无钱或住院押金不足的,先抢救治疗,然后再办理补费。

疤痕久治不愈易发生恶变,建议您早些治疗

  三、优化工作效率:
  每个科室均设立分诊登记处,病人检查随到随做;检验科室增设采血窗口,明确告知化验结果报告时间,一般检验项目半个小时出结果,复杂检查项目当天出结果。
  广州健肤皮肤专科门诊始终将为人民服务为己任,根据社会和医院发展的需要,设置组建了特色疤痕诊疗中心。其蕴含、沉淀的厚重历史文化,其承载、见证的荣耀与辉煌,使广州健肤皮肤专科门诊的百姓口碑独秀于华南。

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